Контакты 140 сервисов 8 (800) 000-00-00

Google Play не работает — способы решения

⏱ 2 мин
Коротко
Если Play не открывается или выдаёт ошибки, очистите его кэш и данные, проверьте аккаунт Google, дату/время и интернет. Помогает удаление обновлений Play.

Причины проблемы

1 Кэш/данные

Повреждены.

2 Аккаунт

Сбой авторизации Google.

Пошаговая самодиагностика

  1. Очистите кэш и данные Google Play.
  2. Удалите обновления Play (вернётся заводская версия).
  3. Переподключите аккаунт Google.
  4. Проверьте дату/время и сеть.

Частые вопросы

Код ошибки

Очистка кэша Play решает большинство кодов.

Похожие проблемы

Телефон не включается: причины и что делать Телефон не заряжается: причины и решение Разбит экран телефона: менять стекло или дисплей Телефон быстро разряжается: причины и решение Телефон не видит SIM-карту: что делать Не работает Wi-Fi на телефоне
Статья подготовлена инженером сервисного центра FixHelp. Опыт ремонта техники более 10 лет.