Бесплатная диагностика, гарантия до 2 лет.
Заражение вредоносными программами может повлиять на производительность любого компьютера, даже самых современных ноутбуков и моноблоков. Удаление вирусов в FixHelp доступно от 450 ₽ и поможет восстановить безопасность и скорость вашего устройства.
Опишите проблему — по телефону или через форму
Бесплатно определим причину и назовём точную цену
Выполняем работы по фиксированной стоимости
Выдаём чек с гарантией до 2 лет
Обычно процесс занимает от 30 минут до 2 часов, в зависимости от сложности заражения.
Диагностика проводится мастером сразу при выезде и входит в стоимость услуги.
Гарантия до 2 лет на исправность после обработки.
Мастер делает резервную копию важных файлов перед очисткой, если это возможно.
Свяжитесь с нами, и мастер проведёт дополнительную проверку в рамках гарантии.
Мы удаляем вирусы, трояны, рекламное и шпионское ПО, а также руткиты.
Вызов мастера возможен по согласованию, уточняется при оформлении заявки.
Да, доступ к системе требуется, но мастер работает в строгом соответствии с политикой конфиденциальности.
Обычно программы остаются, но в редких случаях может потребоваться переустановка.
Оплата производится непосредственно мастеру, детали обсуждаются при встрече.
Да, при наличии стабильного соединения мастер может выполнить очистку через удаленный доступ.
В стоимость входит выезд мастера, диагностика, удаление вирусов и проверка работоспособности системы.
Нет, мастер отключит/включит защиту в процессе работы, если это потребуется.
Достаточно включить питание и обеспечить доступ к системе; остальные действия выполнит мастер.
Мастер заменит их оригинальными файлами или предложит переустановку ОС, если это необходимо.
Да, мастер предложит вариант полной переустановки, стоимость будет уточнена на месте.
Все мастера прошли специализированное обучение по работе с вредоносным ПО и имеют сертификаты.
Свяжитесь с нами, и мы проведём повторную проверку в рамках гарантии.
Выберите город — покажем цены и мастеров рядом с вами.