Телефоны
Не работает сканер QR-кодов
Проверьте, чистый ли объектив, включён ли сканер QR в камере, достаточно ли света. Если камера не фокусируется — возможна неисправность модуля.
Содержание статьи 4 разделов
Коротко
Проверьте, чистый ли объектив, включён ли сканер QR в камере, достаточно ли света. Если камера не фокусируется — возможна неисправность модуля.
Важно знать
Если устройство падало, в него попадала влага, оно сильно греется или чувствуется запах гари — не разбирайте его самостоятельно и не включайте повторно: так можно усугубить неисправность. Если устройство ещё работает, сначала сохраните важные данные.
Причины проблемы
1
Настройка
Сканер QR выключен.
2
Камера
Грязь или нет фокуса.
Пошаговая самодиагностика
- Протрите объектив камеры.
- Включите распознавание QR в настройках камеры.
- Обеспечьте хорошее освещение.
- Если нет фокуса — ремонт камеры в вашем городе.
Не помогло?
Значит, причина глубже, чем можно проверить дома. Диагностика в сервисе FixHelp бесплатна — мастер назовёт причину и точную стоимость до начала ремонта. Оставить заявку →
Ремонт по теме
Если самостоятельно решить проблему не получилось — эти работы выполняют мастера FixHelp. Цена указана «от», точную назовём после бесплатной диагностики.
Все услуги и цены →
Похожие проблемы
FH
Инженер сервисного центра FixHelp
Статья составлена на основе практики диагностики и ремонта техники. При сложных или нестандартных симптомах рекомендуем бесплатную диагностику — не все причины видны без вскрытия устройства.
Статья помогла?
Спасибо за оценку!
Телефоны 
Телефоны