Телефоны
Не работают голосовые сообщения в мессенджерах
Если голосовые не записываются/не отправляются, дайте доступ к микрофону, проверьте интернет и место, обновите мессенджер. При неисправном микрофоне — ремонт.
Содержание статьи 4 разделов
Коротко
Если голосовые не записываются/не отправляются, дайте доступ к микрофону, проверьте интернет и место, обновите мессенджер. При неисправном микрофоне — ремонт.
Важно знать
Если устройство падало, в него попадала влага, оно сильно греется или чувствуется запах гари — не разбирайте его самостоятельно и не включайте повторно: так можно усугубить неисправность. Если устройство ещё работает, сначала сохраните важные данные.
Причины проблемы
1
Разрешения
Нет доступа к микрофону.
2
Микрофон
Не работает аппаратно.
Пошаговая самодиагностика
- Дайте мессенджеру доступ к микрофону.
- Проверьте микрофон в диктофоне.
- Обновите приложение.
- Микрофон не пишет — ремонт в вашем городе.
Не помогло?
Значит, причина глубже, чем можно проверить дома. Диагностика в сервисе FixHelp бесплатна — мастер назовёт причину и точную стоимость до начала ремонта. Оставить заявку →
Ремонт по теме
Если самостоятельно решить проблему не получилось — эти работы выполняют мастера FixHelp. Цена указана «от», точную назовём после бесплатной диагностики.
Все услуги и цены →Похожие проблемы
FH
Инженер сервисного центра FixHelp
Статья составлена на основе практики диагностики и ремонта техники. При сложных или нестандартных симптомах рекомендуем бесплатную диагностику — не все причины видны без вскрытия устройства.
Статья помогла?
Спасибо за оценку!
Телефоны
Телефоны
Телефоны
Телефоны