Ноутбуки
Ноутбук показывает чёрный экран после обновления Windows
Чёрный экран после обновления вызывает сбой драйвера видео. Загрузитесь в безопасном режиме и откатите/переустановите драйвер или обновление.
Содержание статьи 4 разделов
Коротко
Чёрный экран после обновления вызывает сбой драйвера видео. Загрузитесь в безопасном режиме и откатите/переустановите драйвер или обновление.
Важно знать
Если устройство падало, в него попадала влага, оно сильно греется или чувствуется запах гари — не разбирайте его самостоятельно и не включайте повторно: так можно усугубить неисправность. Если устройство ещё работает, сначала сохраните важные данные.
Причины проблемы
1
Драйвер видео
Конфликт после обновления.
Пошаговая самодиагностика
- Загрузитесь в безопасном режиме (3 прерванных загрузки → среда восстановления).
- Откатите драйвер видеокарты или последнее обновление.
- Обновите драйвер с сайта производителя.
- Не помогло — диагностика в вашем городе.
Не помогло?
Значит, причина глубже, чем можно проверить дома. Диагностика в сервисе FixHelp бесплатна — мастер назовёт причину и точную стоимость до начала ремонта. Оставить заявку →
Ремонт по теме
Если самостоятельно решить проблему не получилось — эти работы выполняют мастера FixHelp. Цена указана «от», точную назовём после бесплатной диагностики.
Все услуги и цены →Похожие проблемы
FH
Инженер сервисного центра FixHelp
Статья составлена на основе практики диагностики и ремонта техники. При сложных или нестандартных симптомах рекомендуем бесплатную диагностику — не все причины видны без вскрытия устройства.
Статья помогла?
Спасибо за оценку!
Ноутбуки
Ноутбуки
Ноутбуки
Ноутбуки