Ноутбук показывает чёрный экран после обновления Windows

⏱ 2 мин
Коротко
Чёрный экран после обновления вызывает сбой драйвера видео. Загрузитесь в безопасном режиме и откатите/переустановите драйвер или обновление.

Причины проблемы

1 Драйвер видео

Конфликт после обновления.

Пошаговая самодиагностика

  1. Загрузитесь в безопасном режиме (3 прерванных загрузки → среда восстановления).
  2. Откатите драйвер видеокарты или последнее обновление.
  3. Обновите драйвер с сайта производителя.
  4. Не помогло — диагностика в вашем городе.

Частые вопросы

Курсор есть, экран чёрный

Перезапустите explorer.exe или переустановите видеодрайвер.

Похожие проблемы

Статья подготовлена инженером сервисного центра FixHelp. Опыт ремонта техники более 10 лет.