Контакты 140 сервисов 8 (800) 000-00-00

Ноутбук включается, но экран остаётся чёрным

⏱ 2 мин
Коротко
Если ноутбук работает (звук/индикаторы), но экран чёрный, проверьте внешний монитор, ОЗУ, подсветку и шлейф. Локализуйте: экран это или видеочасть.

Причины проблемы

1 Экран/шлейф

Не работает дисплей.

2 ОЗУ/видео

Нет инициализации.

Пошаговая самодиагностика

  1. Подключите внешний монитор.
  2. Картинка есть — проблема в экране/шлейфе/подсветке.
  3. Нет — переустановите ОЗУ, сбросьте питание.
  4. Диагностика в вашем городе.

Частые вопросы

Подсветка мигает

Проверьте шлейф и подсветку.

Похожие проблемы

Ноутбук не включается: причины и диагностика Ноутбук сильно греется и шумит: что делать Ноутбук тормозит: как ускорить Не работает клавиатура на ноутбуке Не работает тачпад на ноутбуке Ноутбук не видит Wi-Fi
Статья подготовлена инженером сервисного центра FixHelp. Опыт ремонта техники более 10 лет.