Федеральная сеть сервисных центров FixHelp 161 городов в России Гарантия до 2 лет
Почему телефон зависает при входящем звонке
Телефоны

Почему телефон зависает при входящем звонке

Зависания при звонке вызывают сбой ПО, тяжёлые приложения, нехватка памяти или износ. Очистите память, обновите систему, проверьте в безопасном режиме.

FH Инженер сервисного центра FixHelpFixHelp Эксперт
Обновлено 25 августа 2026 2 мин чтения 174 просмотров
Содержание статьи 4 разделов
Коротко
Зависания при звонке вызывают сбой ПО, тяжёлые приложения, нехватка памяти или износ. Очистите память, обновите систему, проверьте в безопасном режиме.
Важно знать
Если устройство падало, в него попадала влага, оно сильно греется или чувствуется запах гари — не разбирайте его самостоятельно и не включайте повторно: так можно усугубить неисправность. Если устройство ещё работает, сначала сохраните важные данные.

Причины проблемы

1

Память/ПО

Перегрузка системы.

2

Приложение

Конфликт звонилки.

Пошаговая самодиагностика

  1. Освободите оперативную и встроенную память.
  2. Обновите систему и приложение «Телефон».
  3. Безопасный режим для проверки.
  4. Не помогло — диагностика в вашем городе.
Не помогло?
Значит, причина глубже, чем можно проверить дома. Диагностика в сервисе FixHelp бесплатна — мастер назовёт причину и точную стоимость до начала ремонта. Оставить заявку →

Ремонт по теме

Если самостоятельно решить проблему не получилось — эти работы выполняют мастера FixHelp. Цена указана «от», точную назовём после бесплатной диагностики.

Все услуги и цены →

Похожие проблемы

FH
Инженер сервисного центра FixHelp

Статья составлена на основе практики диагностики и ремонта техники. При сложных или нестандартных симптомах рекомендуем бесплатную диагностику — не все причины видны без вскрытия устройства.

Статья помогла?

Нужен ремонт?

Быстро, качественно, с гарантией. Найдём сервис рядом с вами.

  • 161 городов
    России
  • Диагностика
    бесплатно
  • Заявка
    за минуту
  • Гарантия
    до 2 лет

Похожие статьи

Все статьи →
Телефоны Пропал звук микрофона при звонках: причины и решения 07 августа 2026 1 мин

Часто задаваемые вопросы

Зависает намертво

Возможен износ/сбой — нужна диагностика.