Телефоны
Телефон не принимает обновления безопасности
Если обновления не ставятся, проверьте место, Wi-Fi, заряд. На старых моделях обновления могли прекратиться. Скачайте вручную через настройки.
Содержание статьи 4 разделов
Коротко
Если обновления не ставятся, проверьте место, Wi-Fi, заряд. На старых моделях обновления могли прекратиться. Скачайте вручную через настройки.
Важно знать
Если устройство падало, в него попадала влага, оно сильно греется или чувствуется запах гари — не разбирайте его самостоятельно и не включайте повторно: так можно усугубить неисправность. Если устройство ещё работает, сначала сохраните важные данные.
Причины проблемы
1
Условия
Мало места/заряда/нет Wi-Fi.
2
Поддержка
Модель снята с обновлений.
Пошаговая самодиагностика
- Освободите память, подключите Wi-Fi и зарядку.
- Настройки → Обновление ПО → Проверить.
- Если модель старая — обновлений может не быть.
- Сбои установки — поможем в вашем городе.
Не помогло?
Значит, причина глубже, чем можно проверить дома. Диагностика в сервисе FixHelp бесплатна — мастер назовёт причину и точную стоимость до начала ремонта. Оставить заявку →
Ремонт по теме
Если самостоятельно решить проблему не получилось — эти работы выполняют мастера FixHelp. Цена указана «от», точную назовём после бесплатной диагностики.
Все услуги и цены →
Похожие проблемы
FH
Инженер сервисного центра FixHelp
Статья составлена на основе практики диагностики и ремонта техники. При сложных или нестандартных симптомах рекомендуем бесплатную диагностику — не все причины видны без вскрытия устройства.
Статья помогла?
Спасибо за оценку!
Телефоны 
Телефоны