Не работает датчик приближения на телефоне

⏱ 2 мин
Коротко
Если экран не гаснет при разговоре, виноват датчик приближения: загрязнение, неоригинальное стекло или сбой. Снимите плёнку у динамика, откалибруйте, при поломке — ремонт.

Причины проблемы

1 Загрязнение/стекло

Плёнка перекрывает датчик.

2 Сбой/неисправность

Программный или аппаратный.

Пошаговая самодиагностика

  1. Снимите плёнку/стекло у верхнего динамика.
  2. Перезагрузите телефон.
  3. Проверьте в инженерном меню (если есть).
  4. Не помогло — ремонт в вашем городе.

Частые вопросы

Экран жмётся щекой

Это датчик приближения — почистите или почините.

Похожие проблемы

Статья подготовлена инженером сервисного центра FixHelp. Опыт ремонта техники более 10 лет.